Облачная АТС Ростелеком: тарифы и настройка

Виртуальная АТС Ростелеком – отличное решение для бизнеса. Все больше компаний переходят на подобный вариант. Но в чем преимущества и как пользоваться услугами оператора?

IP-телефония

ростелеком виртуальная атс личный кабинет

Сейчас множество компаний переходят на использование IP-телефонии. У подобного варианта есть ряд преимуществ:

  • Высокое качество связи.
  • Исключаются помехи и обеспечивается отличная слышимость.
  • Предоставляется ряд дополнительных функций.
  • Удается масштабировать возможности при необходимости.
  • Предлагаются оптимальные цены.
  • Снижаются затраты на связь.
  • Можно реализовать сложную сеть с рядом подключенных устройств.

Один из вариантов применения данной технологии – создание виртуальной АТС. Что же вообще она представляет собой?

Классическая АТС – телефонная станция. Она принимает вызовы, управляет ими, распределяет между сотрудниками. Подобное оснащение нашло широкое применение в колл-центрах и компаниях, нуждающихся в нескольких операторах для обработки звонков.

Недостатки стандартной АТС:

  1. Высокая стоимость. На IP-телефонию Ростелеком тарифы куда ниже.
  2. Необходимо самостоятельно осуществлять подключение.
  3. Нужно проводить сложную настройку.
  4. Следить за работой оснащения и обслуживать его.
  5. Затрачивать дополнительные средства на поддержание системы.
  6. У станции существуют определенные технические ограничения. Если нужно увеличить количество операторов и принимать больше звонков, то придется заменять оборудование.

Виртуальная телефонная станция – решение всех проблем

виртуальная атс ростелеком инструкция

В наше время набирают популярность виртуальные станции. Удается забыть о покупке и установке собственного оборудования, пользоваться возможностями сторонней компании.

Преимущества:

  • Удается сэкономить крупную сумму на покупке оснащения.
  • Не нужно выделять много места для его установки в офисе.
  • Не придется проводить сложное подключение. Существенно облегчается присоединение устройств и их подготовка к использованию.
  • Не надо следить за состоянием оборудования. Все заботы по обслуживанию оператор берет на себя.
  • Облачная АТС Ростелеком подключается быстро.
  • На телефонизацию офиса и все этапы обычно уходит около 2 дней.
  • Можно получить номер 8-800 для приема звонков.
  • Вызовы будут автоматически распределяться между специалистами.

Ростелеком обещает выполнить подключение нового клиента в течение 24 часов. Если учесть временные затраты на установку мини АТС и ее подготовку, то удается существенно ускорить процедуру.

Предоставляется гибкая настройка в личном кабинете. Можно изменить отдельные параметры для распределения звонков. Система адаптируется под конкретную компанию для комфортного дальнейшего использования.

Есть голосовое меню для вашей горячей линии. Оператор предоставляет специальный сервис для клиентов. С его помощью удается сформировать и настроить голосовое меню, определить пункты и действия.

Присутствует функция перевода вызова. Специалист сможет отправить звонок на другого оператора, если необходима помощь конкретного сотрудника. Подобное решение позволяет упростить взаимодействие с клиентами.

Внутри компании можно создать короткую нумерацию. Она позволит сотрудникам оперативно связываться друг с другом. Достаточно набрать несколько цифр для совершения звонка.

Тарифы

виртуальная атс ростелеком

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Какие по виртуальной АТС Ростелеком тарифы предлагает сейчас:

  1. Тариф 1 – 255 р в месяц за 1 пользователя.
  2. 2 – до 5 устройств за 423 рубля.

Подключение дополнительных операторов, контактного центра и иных услуг осуществляется платно. Конечная стоимость зависит от ваших потребностей, количества устройств в компании и других факторов. Расчет осуществляется индивидуально при определении всех параметров.

Настройка

Настройка оборудования проводится специалистами оператора при подключении. За счет этого удается:

  • Сэкономить время на выполнении процедуры.
  • Не надо пытаться разобраться во всех параметрах.
  • Профессионалы проведут правильную настройку для стабильного функционирования виртуальной АТС.

Необходимо изменить отдельные значения и параметры системы? Для этой цели у оператора существует специальный веб-сервис. Портал максимально прост и в нем удается быстро адаптировать облачную станцию под свои задачи.

Виртуальная АТС Ростелеком: инструкция

Инструкции по настройке VoIP зависят от конкретного оборудования и используемых программ. Необходимо получить дополнительную информацию? Тогда нужно:

  1. Посетить сайт https://rt.ru/b2b/fix/new_telephonya/instruction_newphone.
  2. Выбрать модель оснащения или программу среди представленных.
  3. Ознакомиться с инструкциями.

Как начать пользоваться услугами компании?

виртуальная атс ростелеком тарифы

Стать клиентом легко:

  • Позвоните в Ростелеком.
  • Сообщите о желании подключиться.
  • Компания самостоятельно организует все этапы.

Adblock detector