Облачная АТС Ростелеком: тарифы и настройка

Виртуальная АТС Ростелеком – отличное решение для бизнеса. Все больше компаний переходят на подобный вариант. Но в чем преимущества и как пользоваться услугами оператора?

IP-телефония

ростелеком виртуальная атс личный кабинет

Сейчас множество компаний переходят на использование IP-телефонии. У подобного варианта есть ряд преимуществ:

  • Высокое качество связи.
  • Исключаются помехи и обеспечивается отличная слышимость.
  • Предоставляется ряд дополнительных функций.
  • Удается масштабировать возможности при необходимости.
  • Предлагаются оптимальные цены.
  • Снижаются затраты на связь.
  • Можно реализовать сложную сеть с рядом подключенных устройств.

Один из вариантов применения данной технологии – создание виртуальной АТС. Что же вообще она представляет собой?

Классическая АТС – телефонная станция. Она принимает вызовы, управляет ими, распределяет между сотрудниками. Подобное оснащение нашло широкое применение в колл-центрах и компаниях, нуждающихся в нескольких операторах для обработки звонков.

Недостатки стандартной АТС:

  1. Высокая стоимость. На IP-телефонию Ростелеком тарифы куда ниже.
  2. Необходимо самостоятельно осуществлять подключение.
  3. Нужно проводить сложную настройку.
  4. Следить за работой оснащения и обслуживать его.
  5. Затрачивать дополнительные средства на поддержание системы.
  6. У станции существуют определенные технические ограничения. Если нужно увеличить количество операторов и принимать больше звонков, то придется заменять оборудование.

Виртуальная телефонная станция – решение всех проблем

виртуальная атс ростелеком инструкция

В наше время набирают популярность виртуальные станции. Удается забыть о покупке и установке собственного оборудования, пользоваться возможностями сторонней компании.

Преимущества:

  • Удается сэкономить крупную сумму на покупке оснащения.
  • Не нужно выделять много места для его установки в офисе.
  • Не придется проводить сложное подключение. Существенно облегчается присоединение устройств и их подготовка к использованию.
  • Не надо следить за состоянием оборудования. Все заботы по обслуживанию оператор берет на себя.
  • Облачная АТС Ростелеком подключается быстро.
  • На телефонизацию офиса и все этапы обычно уходит около 2 дней.
  • Можно получить номер 8-800 для приема звонков.
  • Вызовы будут автоматически распределяться между специалистами.

Ростелеком обещает выполнить подключение нового клиента в течение 24 часов. Если учесть временные затраты на установку мини АТС и ее подготовку, то удается существенно ускорить процедуру.

Предоставляется гибкая настройка в личном кабинете. Можно изменить отдельные параметры для распределения звонков. Система адаптируется под конкретную компанию для комфортного дальнейшего использования.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Есть голосовое меню для вашей горячей линии. Оператор предоставляет специальный сервис для клиентов. С его помощью удается сформировать и настроить голосовое меню, определить пункты и действия.

Присутствует функция перевода вызова. Специалист сможет отправить звонок на другого оператора, если необходима помощь конкретного сотрудника. Подобное решение позволяет упростить взаимодействие с клиентами.

Внутри компании можно создать короткую нумерацию. Она позволит сотрудникам оперативно связываться друг с другом. Достаточно набрать несколько цифр для совершения звонка.

Тарифы

виртуальная атс ростелеком

Какие по виртуальной АТС Ростелеком тарифы предлагает сейчас:

  1. Тариф 1 – 255 р в месяц за 1 пользователя.
  2. 2 – до 5 устройств за 423 рубля.

Подключение дополнительных операторов, контактного центра и иных услуг осуществляется платно. Конечная стоимость зависит от ваших потребностей, количества устройств в компании и других факторов. Расчет осуществляется индивидуально при определении всех параметров.

Настройка

Настройка оборудования проводится специалистами оператора при подключении. За счет этого удается:

  • Сэкономить время на выполнении процедуры.
  • Не надо пытаться разобраться во всех параметрах.
  • Профессионалы проведут правильную настройку для стабильного функционирования виртуальной АТС.

Необходимо изменить отдельные значения и параметры системы? Для этой цели у оператора существует специальный веб-сервис. Портал максимально прост и в нем удается быстро адаптировать облачную станцию под свои задачи.

Виртуальная АТС Ростелеком: инструкция

Инструкции по настройке VoIP зависят от конкретного оборудования и используемых программ. Необходимо получить дополнительную информацию? Тогда нужно:

  1. Посетить сайт https://rt.ru/b2b/fix/new_telephonya/instruction_newphone.
  2. Выбрать модель оснащения или программу среди представленных.
  3. Ознакомиться с инструкциями.

Как начать пользоваться услугами компании?

виртуальная атс ростелеком тарифы

Стать клиентом легко:

  • Позвоните в Ростелеком.
  • Сообщите о желании подключиться.
  • Компания самостоятельно организует все этапы.