Как привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком: инструкция

Российский провайдер Ростелеком предлагает своим абонентам неограниченные возможности. Посредством услуг данной компании можно подключиться к глобальной сети и интерактивному телевидению, а также использовать домашнюю телефонию. Провайдер позаботился о комфорте клиентов и предоставил возможность каждому из них получить доступ к личному кабинету на официальном сайте компании. Здесь пользователи могут не только просматривать баланс и управлять настройками подключения, о и совершать оплату за используемые услуги. Перед тем, как привязать лицевой счет к личному кабинету Ростелеком, внимательно изучите ход процедуры.

Не могу привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком: что делать?

Несмотря на простоту интерфейса личного кабинета, у многих абонентов появляются сложности с проведением настроек. Для привязки личного счета не нужно проводить каких-то замысловатых манипуляций. Достаточно перейти на нужную страницу сайта и ввести цифровое значение в специальную строку. Найти л/с можно в договоре, который выдается каждому клиенту при оформлении.

как привязать лицевой счет к личному кабинету ростелеком

Для добавления личного идентификатора нужно сначала зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании. После подтверждения регистрации и авторизации в системе можно проводить следующие настройки:

  1. Перейти в раздел «Добавление услуг» и подтвердить согласие на управление опций.
  2. Указать регион использования и продолжить.
    ростелеком личный кабинет как привязать лицевой счет
  3. Добавить услугу интерактивное ТВ, интернет или телефония, указав информацию, которая прописана в договоре.
  4. Действия следует подтвердить кодом, высланном в СМС.

После подключения одной из используемых опций, остальные появляются в меню автоматически. Далее в обязательном порядке нужно авторизовать введенные данные, введя логин и пароль и нажав «Авторизовать». Эту процедуру нужно провести для каждой подключенной услугой отдельно.

Как отключить л/с через личный кабинет

Как привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком понятно, но что следует предпринять для отвязки? Для этого нужно войти в личный кабинет система и выбрать необходимый счет. Далее следует перейти по вкладке «Подробности по счету» и кликнуть на ссылку «Удалить». При случайном удалении личного счета, у пользователя есть право на восстановение.

Если л/с не привязывается или не отвязывается по непонятным причинам, то следует позвонить в сервис помощи клиентов по номеру 8-800-100-08-00.

Опытный сотрудник проконсультирует по данному вопросу и предоставит пошаговое руководство для решения возникшей проблемы.

Большинство пользователей предпочитают использовать личный кабинет для самостоятельного управления своими сетами. Возможность использования единого л/с приходится по душе большинству абонентов. Для подтверждения платежных операций больше не нужно предоставлять 2-3 номера. Достаточно предъявить один и вся информация выводится на экран в автоматическом режиме.

Посредством единого личного счета можно совершать подключение автоплатежей. Внес я один номер, и, поставив систему на автоматическую оплату, в указанный период с банковского счета будет списана указанная сумма за домашний телефон, интернет и интерактивное телевидение. Дополнительные услуги можно также оплачивать по данному номеру.

Просмотр и печать л/с

как привязать лицевой счет в личном кабинете ростелеком

Для того чтобы просмотреть к какому личному счету привязан аккаунт, нужно войти в личный кабинет и перейти в раздел «Мои услуги».

Выбрать нужный сервис и перейти в категорию «Доставка документации». Нажать на «Посмотреть номер счета», после чего на экране будет выведена информация за последние 6, 24 или 36 месяцев. Напротив указанного счета нужно нажать на иконку «Документ».

В браузере будет выведена отдельная закладка на документацию в формате PDF. Можно просмотреть номер счета и по вкладке «Документооборот». Для этого следует перейти в раздел документация и открыть информации по любому счету, зарегистрированному в системе.

Номер личного счета можно посмотреть и в разделе «Платежи», «Поддержка» и даже «Бонусная программа».

При отсутствии возможности самостоятельно просмотреть информацию, каждый пользователь имеет право на бесплатный звонок в службу поддержки. Для этого можно позвонить по номеру +7(908)-221-00-41.

Провайдер Ростелеком заботится о комфорте своих абонентов, предоставляя доступ к личному кабинету. Каждый пользователь может самостоятельно зарегистрировать личный счет и продолжить пользоваться услугами компании посредством прямого доступа. Дополнительные возможности заключаются не только в возможности управления личным счетом и совершении оплаты. При необходимости клиенты могут самостоятельно менять настройки, тарифные планы и оставлять заявки на отказ от одних услуг и предоставление новых.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос


Adblock detector