Ростелеком: добровольная блокировка интернета и телефона

Услуги телекоммуникационного оператора сопровождаются необходимостью оплачивать ежемесячную абонентскую плату. Добровольная блокировка Ростелеком позволит избежать списания средств и «заморозить» активность вашего лицевого счета на установленный период времени. Услуга востребована среди клиентов, а особой пик ее активации выпадает на сезон отпусков. Ростелеком уловил тенденцию и представил несколько разнообразных способов, позволяющих оперативно активировать и деактивировать блокировку. В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из методов.

Добровольная блокировка – что это?

Под процессом блокирования предполагается временное приостановление активности вашего лицевого счета. При этом вы не сможете пользоваться услугами, но абонентская плата не будет списываться с клиента. Наиболее эффективное использование – отсутствие необходимости использования конкретного сервиса в определенный промежуток времени. Предложение может применяться пользователями широкополосного интернет соединения и домашнего телефона. Для мобильной связи были предоставлены сторонние сервисы, подробное описание которых вы можете узнать в соответствующем разделе официального сайта.

Добровольная блокировка Ростелеком – как включить

временная блокировка услуг оператора ростелеком

Включить функцию можно несколькими способами, что делает использование сервиса удобным для клиентов. Вы можете:

  • воспользоваться личным пользовательским кабинетом, где необходимо пройти предварительную регистрацию и авторизацию. Вы получите доступ к расширенному функционалу управления действующими тарифными планами и дополнительными услугами;
  • связаться со специалистом службы поддержки любым из удобных способов. Предварительно сформулируйте свой запрос, что значительно ускорит его обработку. Вы можете не только позвонить по бесплатному круглосуточному номеру, но и оставить письменный запрос или напрямую связаться с консультантом в онлайн-чате.

Ростелеком: добровольная блокировка интернета в личном кабинете

Предлагаемая услуга Ростелеком «Добровольная блокировка интернета» может быть активирована прямиком через личный кабинет. Современные технологии позволяют воспользоваться сервисом не только из браузера, но и установив соответствующее приложение на смартфоны, функционирующие на базе операционных систем Android и iOS. Воспользоваться опциями можно совершенно бесплатно, потребуется только получить доступ к кабинету путем регистрации профиля. Если вы уже знаете данные, введите их в соответствующие формы и авторизуйтесь. Далее следуйте такому порядку действий:

  1. Зайдите в раздел «Услуги»;
  2. Выберите требуемый активный тарифный план и кликните на него;
  3. В появившемся окне нажмите кнопку «Добровольная блокировка»;
  4. Укажите сроки наложения ограничений и сохраните изменения.

На мобильных устройствах действия выполняются по аналогичному принципу.

Ростелеком: добровольная блокировка телефона

временная блокировка ростелеком через личный кабинет

Услуги домашнего телефона также вносятся в пользовательскую панель управления, вы можете полностью повторить указанный порядок действий в предыдущем разделе. Предоставляемая Ростелекомом временная блокировка интернета и телефона может быть произведена и путем обращения в службу технической поддержки. Самые популярные способы:

  • звонок по бесплатному контактному номеру;
  • сообщение в роботе-помощнике;
  • онлайн-чат, доступный в текстовом и голосовом режиме;
  • Viber, WhatsAPP, Skype и другие мессенджеры.

Сообщите оператору о необходимости блокировки домашнего телефона или интернета. Стоимость ручной блокировки – бесплатная, дополнительно потребуется сообщить некоторые личные данные для идентификации абонента.

Как отключить опцию

Несмотря на то, что вы сразу задаете сроки блокировки лицевого счета, вам может понадобиться преждевременно отключить такие ограничения. Сделать это можно аналогично вышеуказанным способом. Действие также выполняется бесплатно. Чтобы восстановить подключение понадобиться перезагрузить оборудование и подождать некоторое время. С момента выполнения деактивации с вас начнут списываться средства согласно установленным тарифным планам.


Adblock detector